Capacitación teórico-práctica que busca dotar a los colaboradores de herramientas para brindar contención emocional básica en el entorno laboral, a través del desarrollo de competencias en comunicación empática, reconocimiento de crisis y orientación adecuada hacia rutas de atención. Incluye actividades de simulación, role-playing y análisis de casos, con enfoque preventivo y de bienestar organizacional. Producto que aplica para AMVA y Regiones