Las causas son muchas y no gestionarlo a tiempo puede desencadenar en problemas graves de salud como enfermedades cardiacas, presión arterial alta y otras enfermedades mentales como la ansiedad y la depresión. Hoy te contamos algunos datos relevantes sobre el estrés y cómo, desde las empresas, se pueden tomar medidas de prevención y cuidado.
¿Qué es el estrés laboral?
El estrés laboral consiste en una serie de reacciones físicas, emocionales y psicológicas que ocurren cuando un trabajador hace frente a una presión laboral excesiva, a un entorno de trabajo negativo o a responsabilidades que no corresponden a sus conocimientos o habilidades.
De acuerdo a la Organización Mundial de la Salud, el estrés laboral afecta negativamente la salud psicológica y física de los trabajadores y, a su vez, la eficacia y rendimiento de las empresas para las que trabajan.
El amor por el trabajo en Japón es conocido mundialmente. La estabilidad laboral es sumamente importante para sus ciudadanos, quienes ven con malos ojos las renuncias y despidos. Sin embargo, esa obsesión por el trabajo, las largas jornadas laborales, pocos días de descanso y alta carga de responsabilidades han puesto en jaque al país asiático.
Según la OCDE, entre los países avanzados, Japón es el que menos duerme. Se estima que casi la mitad de los ciudadanos de 40 años duerme tan solo seis horas al día, siendo el trabajo excesivo la causa principal. Hoy el Gobierno japonés lucha por implementar nuevas estrategias que brinden espacios de trabajo más flexibles y conscientes para los ciudadanos.
Estrés laboral en Colombia
Si bien el panorama en Colombia dista mucho del de Japón, el país no es ajeno a las problemáticas que conlleva el estrés laboral. Fernando Ruíz Gómez, ministro de Salud y Protección Social, aseguró que se habían llevado a cabo 11.457 intervenciones de teleorientación psicológica desde enero a septiembre de 2020 mediante la línea 192, la cual brinda soporte y ayuda a los ciudadanos que estén lidiando con afecciones de salud mental.
El 43 % de las atenciones se relacionaban con síntomas de ansiedad, estrés y depresión. Además, según el Ministerio, el 19.25 % de los reportes corresponden a síntomas de ansiedad provocados por el trabajo y 12.94 % a estrés por altas cargas laborales.
Debido a la crisis sanitaria por covid-19 y las medidas decretadas por el Gobierno, los trastornos mentales se han hecho más evidentes en la población. A causa de la cuarentena y aislamiento obligatorio, muchas empresas adoptaron la modalidad de teletrabajo con el fin de disminuir la tasa y riesgo de contagio. Sin embargo, esta medida ha tenido fuertes repercusiones y críticas por las largas jornadas laborales, incremento de trabajo y dificultad para separar el espacio personal del laboral.
Algunos datos y cifras relevantes sobre el estrés en las empresas revelados por la Fundación Ideas para la Paz:
Según un informe de Oracle y Workplace Intelligence, el 2020 fue el año más estresante para trabajar. El 70 % de las personas han experimentado más estrés y ansiedad en el trabajo durante el año en comparación con años anteriores.
La pandemia ha detonado el famoso Síndrome de Burnout, también conocido como “Síndrome del quemado”, que hace referencia al agotamiento laboral.
Consecuencias del estrés laboral
Para los trabajadores:
Dificultad para concentrarse.
Bajo rendimiento.
Disminución de interés por el trabajo.
Mayor riesgo de sufrir una enfermedad o accidente laboral.
Problemas físicos y de salud como tensión muscular, problemas digestivos, enfermedades cardiacas, presión arterial alta, entre otros.
Para la empresa:
Mayor rotación de personal.
Menor índice de productividad.
Bajo compromiso y rendimiento del personal.
Ausentismo laboral y mayor número de incapacidades médicas.
Tips para prevenir el estrés en el sitio de trabajo
Realiza capacitaciones sobre temas o tareas que puedan ser confusas para el equipo.
Dale prioridad a una comunicación interna asertiva, optimizando los canales de comunicación.
Establece horarios justos, donde los trabajadores tengan pausas para comer y relajarse. Además, respeta las horas y días de descanso.
Deja la puerta abierta a las quejas y recomendaciones del equipo.
Promociona la salud mental en la empresa, donde se desestigmaticen los trastornos y enfermedades.
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